En torsdagskveld i november

Kom hjem fra jobb i går, satte meg ned og begynte å planlegge middag. Vil gjerne ha et varmt måltid hver dag, selv om jeg bor alene :) Var ikke kommet så langt som å tenke på å få av arbeidsklær eller noe, så ringer Callsenteret på Vikartjenesten. "Hei, var ei som måtte gå hjem fra vakta, kan du dra bort og ta arbeidslista hennes? Du er den eneste jeg vet om som er så sprek at du tar ei dobbelvakt?" Fikk etterpå vite at det var nummeret før beordring. Slipper å tenke på akkurat det, siden jeg ikke er fast ansatt, men jobber på Frilans-basis. Ble lova full overtidsbetaling osv. Men det var ei som var sliten på jobb i morges, ja.
Men det er jo godt å få den tilliten at de ser at jeg gjør en jobb det står respekt av. At jeg ikke bare er fyllmasse som gjør jobben, "And that's it". Men det er ikke rart at mange velger å gjøre jobben som skal gjøres uten å engasjere seg. Blir nok like avslepet selv etter hvert, kanskje? Men akkurat nå er det greit å legge inn litt ekstra. Får utnytte den positive trenden liksom.
For det er slitsomt å jobbe i Hjemmetjenesten. Greit nok at det er enkle husholdningsoppgaver mye, stelle mat, hjelpe opp fra seng og i seng, en daglig kattevask og en dusj i uka til de fleste. Og det kan bli en del tunge tak i trange omgivelser. Men mesteparten av belastninga ligger i det å være på tilbudssida, se og høre den enkeltes bruker behov og ofte være den eneste menneskelige kontakten brukeren har den dagen. Og det er slitsomt. Og som "flyfille" som får vakter over halve by'n tar det tid å lære seg nye adresser og nye brukere. Det å jobbe på bare ei sone betyr at du etter hvert lærer brukernes behov og hvordan de vil ha hjelpa. Men stadig nye brukere betyr at man bare får gitt grunnleggende service. Lite tilfredsstillende for både bruker og for meg som serviceyter.
Har ikke forelesninger denne uka, så jeg har tatt på meg vakter hele uka. Men det ble litt mye med ei dobbel i går. Og det var fullt kjør fra morran i dag. Fire morrastell med vask, påkledning og frokost. Går fort en halv time / tre kvarter på hver, og så skal du mellom den enkelte i tillegg. Heldigvis var tre av dem i gangavstand fra hverandre så jeg slapp unna med å sette bilen midt mellom.
Ble jo litt sen til den fjerde da. Og hun var litt stressa pga at hun måtte ordne med bestilling av varer før et bestemt klokkeslett. Nådde jo ikke det, men hun fikk ordna opp likevel. Trivelig dame. Før jeg gikk sa hun at jeg skulle ta meg nær av navnet mitt, hun hadde selv fått høre litt forskjellig om sitt navn i sin ungdom. Så hun sa at navnet skjemmer ingen. Og det var trivelig å få. Hun siktet til at det er litt forskjell mellom kroppsbygningen min og hvordan man vanligvis forventer at ei som heter Ragnhild ser ut. Hun spurte jo først om Ragnhild også ble brukt som guttenavn? Men det blir det vel ikke så vidt jeg vet?
Neste lå på sofaen og hadde en dårlig dag, angst og var i det hele tatt ikke helt på G, nei. Ble en nedtur der, ja. Men fikk snakka med en kollega og fikk skrevet en brukbar rapport om den opplevelsen. Og jeg ser at jeg takler ting annerledes. Før ville jeg ha gitt meg helt over, og brukt en masse energi for bruker’n, nå klarer jeg å se at jeg må trekke på de felles ressursene vi har i tjenesten, for jeg kan ikke holde alle i handa. Merker at jeg kan delegere oppgaver, selv om jeg bare er ”på gølvet” i det hierarkiet jeg jobber i.
Ergoterapeuten og studiene i Organisasjon og ledelse slår inn, og jeg kan se hvordan organisasjonen fungerer og hvem som bærer lasset. Og det er litt godt å se seg selv slik òg. Blir mer og mer bevisst hva jeg kan. Før var det mest ubevisst hva jeg gjorde. Greit nok med ”tekniske” ting, hvordan kartlegge en brukers behov for forflyttningshjelpemiddler f.eks. Nå bruker jeg min teoretiske kunnskap bevisst på flere områder. Jeg har bedre oversikt og skaffer meg den raskere og med mindre anstrengelse.
Det har også ”skjedd” noe med meg på nytt. Kan ikke sette fingeren på det, men i går var det en bruker som spurte når jeg kom dit. ”Det er ei ny dame i dag?” Og i dag følte jeg meg akseptert som kvinne av nye kolleger uten forbehold. Det var noe jeg ikke tok inn over meg før jeg kom hjem og fikk satt meg ned.
Men det har kanskje like mye med hvordan den enkelte sona blir drevet. Hvordan kollegene tar i mot meg, mener jeg. Enhetslederen på den sona jeg var på i går, kom og spurte hvordan jeg trivdes og så videre. Har jo jobba på flere soner, men hun er den første som har spurt, og vist at hun brydde seg om meg som vikar. Har inntrykk av at vi vikarer ellers blir sett på som et nødvendig onde, og ikke som bidragsytere i arbeidsmiljøet eller til at nødvendig arbeid blir utført.
Virker som at ”min” Enhetsleder, dvs lederen for Vikartjenesten bryr seg om at jeg får en god oppfølging. Han har tatt de utfordringene som har oppstått fordi enkelte har reagert og som har vist at de har vansker med den store, flotte dama med mørk stemme. De utfordringene har han takla på en for meg positiv måte. Men det er etter min mening deres utfordring, jeg er ærlig med min bakgrunn og mine utfordringer. Om andre synes at det blir en for stor utfordring for dem, kan jeg ikke at inn over meg. Har nok med mitt. Virker kanskje hardt, men noen ganger må jeg prioritere beinhardt. Er tross alt mitt liv.
Akkurat nå er det mer spennende om Vikartjenesten klarer å ordne praksis sammen med sykepleier sånn at jeg får lov til å dele ut medisin til brukerne. Har tatt teorikurset og den skriftlige prøven i medisinhåndtering. Blir flere vakter når jeg får ”fag” som det ofte blir kalt. Har du fag, er et spørsmål som kommer opp i en del sammenhenger, ja. Og det betyr mer varierte oppgaver og kan også bety at jeg får flere vakter på færre soner. Altså mer valgfrihet i forhold til om jeg må ta ei tilbudt vakt eller ikke. De har underskudd på assistenter med fag, så det er jo i deres interesse òg.
Syns det er litt morsomt å dokumentere utviklinga. Så jeg har fått Wenche Marit til å ta noen bilder i sommer. Og bruker av dem her i hjørnet mitt



